Откуда берутся двойники
Загрузка склеивает записи, только когда совпали и артикул, и название. Всё остальное платформа не трогает: «Корм для кошек 2 кг» и «Корм д/кошек 2кг» из разных файлов — для неё два разных товара, и угадывать она не берётся. Ошибочная склейка хуже двойника: она смешивает сроки и покупки разных вещей.
Поэтому похожие записи платформа помечает — в карточке товара появляется строка «похож на Т-…» — и предлагает решить вам.
Объединение
Экран объединения открывается из карточки товара или из списка по отмеченным строкам. Главный товар стоит первым, похожие — отмечены. Любого из них можно сделать главным.
Что происходит при объединении:
- покупки, напоминания и партии похожих переезжают к главному — ничего не теряется;
- срок остаётся у главного; если у него срока не было, а у похожего был, впишите его до объединения;
- размещения на площадках складываются: у главного становятся артикулы и ссылки обоих магазинов.
Отменить объединение нельзя. Поэтому платформа и не делает его сама.
«Разные товары»
Если платформа предлагает объединить то, что объединять не надо — «Салфетки 60 шт» и «Салфетки 120 шт», — нажмите «Разные товары». Пара разводится навсегда, и предложение больше не появится ни после новой загрузки, ни после переименования.
Это не отказ «на сегодня», а решение: вы знаете свой ассортимент, платформа — нет.
Что присоединить
На экране объединения главный товар стоит первым, остальные отмечены флажками. Отметку можно снять: в объединение уйдут только отмеченные, прочие останутся сами по себе.
«Разделить товары» — обратное действие для пары, которую платформа считает похожей: она перестанет её предлагать. Это не откат объединения — объединение необратимо.
Когда лучше не объединять
- Разный объём упаковки: у них разный срок расхода, и напоминания должны идти в разное время.
- Разные варианты одного товара, которые покупают по отдельности (вкус, размер): связи и сроки у них свои.
- Товар и его набор: «щётка» и «щётка + паста» ведут себя по-разному.