Покупатели и сообщения

Раздел базы знаний QRback. Статьи идут по порядку: от первого шага к тому, что пригодится позже.

статей: 6

Что видит покупатель в боте Путь от скана до напоминания: согласие, выдача оффера, вопрос о сроке, «Мои покупки» по магазинам и номер повторного заказа.
Напоминания: когда и сколько Правила отправки — почему напоминание пришло не в тот же день, что срок.
Рассылка покупателям Предложения, которые кабинет собирает по вашим покупателям, и что уходит им в бот.
Обращения покупателей Кнопка «что-то не так с товаром», как отвечать и что делать при браке партии.
Покупки и заявки: первые, повторные и сверка номеров Покупки — только П-; присланные номера — заявки, которые становятся покупками после сверки. Почему напоминает только последняя покупка товара.
Покупатели: ваша база Кто попадает в базу, что о человеке видно, как отписать и кто может вернуть.

Не нашли ответа? Напишите на info@qrback.ru — ответим и дополним статью. Реквизиты и почта — на странице контактов.